Digitaliser la fonction RH est aujourd\u2019hui l\u2019un des enjeux majeurs de la profession, mais c\u2019est surtout un incontournable pour toutes entreprises qui souhaitent miser sur la performance, l\u2019innovation, le d\u00e9veloppement de sa marque employeur et la fid\u00e9lisation de ses talents.<\/p>\n
Si le d\u00e9ploiement d\u2019un logiciel de SIRH est source de nombreux avantages pour les entreprises comme pour les salari\u00e9s, il peut \u00e9galement, comme tout processus, \u00eatre source d\u2019inconv\u00e9nients. Afin de ma\u00eetriser et m\u00eame de limiter au mieux ces inconv\u00e9nients, il est essentiel de les identifier.<\/p>\n
Dans notre article, nous faisons le point sur les avantages, mais aussi sur les inconv\u00e9nients des logiciels de SIRH pour que vous puissiez en tirer le meilleur pour tous.<\/p>\n
Un logiciel de SIRH (Syst\u00e8me d’information Ressources Humaines) est une interface qui se compose de multiples logiciels qui permettent la gestion et l\u2019automatisation d\u2019un certain nombre de t\u00e2ches et fonctions des ressources humaines.<\/p>\n
De ce fait, ses principaux int\u00e9r\u00eats sont donc de lib\u00e9rer les personnels RH des t\u00e2ches chronophages et \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e, mais aussi de s\u00e9curiser et de fiabiliser l\u2019ensemble des donn\u00e9es RH.<\/p>\n
Ainsi, les principales fonctionnalit\u00e9s attendues d\u2019un logiciel de SIRH sont :<\/p>\n
Pour la plupart int\u00e9gralement modulable et personnalisable, les SIRH d\u2019aujourd\u2019hui sont en mesure de s\u2019adapter parfaitement aux besoins de l\u2019entreprise.<\/p>\n
C\u2019est pourquoi, il est plus important que jamais d\u2019en conna\u00eetre les avantages, mais \u00e9galement les inconv\u00e9nients afin de faire de sa mise en \u0153uvre une pleine et r\u00e9elle r\u00e9ussite !<\/p>\n
Si les possibilit\u00e9s et fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es par les logiciels de SIRH sont nombreuses, les avantages qu\u2019ils pr\u00e9sentent restent principalement les m\u00eames. Et parmi ces avantages, nous comptons :<\/p>\n
Il s\u2019agit l\u00e0 de l\u2019un des premiers avantages connus et attendus d\u2019un SIRH. En effet, le d\u00e9ploiement d\u2019un logiciel de SIRH aura pour principale ambition d\u2019automatiser les missions les plus basiques de la fonction RH, tel que :<\/p>\n
G\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9p\u00e9titives, chronophages, peu valorisantes et \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e, elles sont pourtant indispensables et incontournables. Ainsi, plus votre effectif s’accro\u00eet et plus les gais de temps r\u00e9alis\u00e9s seront cons\u00e9quents. En effet, prenez le temps de vous questionner \u00e0 ce sujet :<\/p>\n
Gr\u00e2ce au SIRH d\u2019un simple clic, ou parfois deux, vous serez en mesure de r\u00e9aliser toutes ces actions en un clin d\u2019\u0153il.<\/p>\n
Mais un logiciel de SIRH contribuera \u00e9galement \u00e0 l\u2019optimisation des process et proc\u00e9dures RH (notamment en supprimant les risques d\u2019erreurs li\u00e9s aux multiples saisies d’information), mais aussi \u00e0 leur uniformisation. Ces deux aspects, eux aussi, seront g\u00e9n\u00e9rateurs de productivit\u00e9 tant pour les salari\u00e9s que pour le personnel des services RH et participeront \u00e9galement au bien-\u00eatre des collaborateurs, gr\u00e2ce entre autres au sentiment de simplicit\u00e9, d\u2019\u00e9quit\u00e9 et d\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement qu\u2019ils engendreront.<\/p>\n
Si l\u2019automatisation des t\u00e2ches administratives RH est \u00e0 l\u2019origine d\u2019un accroissement de la productivit\u00e9, ce n’est pas le seul aspect du SIRH qui le permet. En effet, la simplicit\u00e9 de la saisie des donn\u00e9es<\/b>, la fluidit\u00e9 de transmission des informations<\/b>, mais aussi la diminution de la ressaisie des informations<\/b> vont \u00e9galement contribuer \u00e0 une augmentation naturelle de la productivit\u00e9 de tout un chacun.<\/p>\n
Prenons un exemple relativement simple et pourtant tellement parlant, la demande de cong\u00e9<\/u>. Dans une organisation sans SIRH, la demande de cong\u00e9 va suivre un long parcours sem\u00e9 d\u2019emb\u00fbches. En premier lieu, le salari\u00e9 devra se lancer \u00e0 la recherche du Saint Graal : la fameuse fiche de demande. Apr\u00e8s un savant calcul et une longue recherche sur les jours de cong\u00e9 qui lui restent, sur ceux qui pourront \u00eatre acquis d\u2019ici au jour de sa demande, sur le nombre d\u2019heures qu\u2019il pourra r\u00e9cup\u00e9rer, etc., la demande est enfin pr\u00eate.
\nMais voil\u00e0, \u00e0 qui l\u2019adresser ?<\/p>\n
Apr\u00e8s un ou deux allers et retour, peut-\u00eatre m\u00eame quatre, la demande de cong\u00e9 arrive \u00e0 bon port.
\n\u00c0 pr\u00e9sent, reste \u00e0 savoir si celle-ci pourra \u00eatre accept\u00e9e ou non. Entre lecture de planning made in Excel, Post-it diss\u00e9min\u00e9s ici et l\u00e0 qui vous rappellent les r\u00e9unions et \u00e9v\u00e8nements importants auxquels les salari\u00e9s devront \u00eatre pr\u00e9sents, \u2026, accepter une demande de cong\u00e9 appara\u00eet comme quitte ou double.<\/p>\n
Et en effet cela peut le devenir : risque de sous-effectif, non-respect des d\u00e9lais, m\u00e9contentement des salari\u00e9s et d\u00e9gradation du climat social, perte, oubli, \u2026, sont autant de risques qui peuvent \u00eatre supprim\u00e9s par un logiciel de SIRH.<\/p>\n
D\u2019un c\u00f4t\u00e9, lib\u00e9r\u00e9s des t\u00e2ches les plus chronophages et r\u00e9p\u00e9titives, les assistants, managers et responsables RH pourront r\u00e9investir le temps, auparavant consacr\u00e9 \u00e0 ces actions, vers des actions \u00e0 plus fortes valeurs ajout\u00e9es comme la fid\u00e9lisation des talents, la communication RH \u00e0 travers le d\u00e9veloppement de la marque employeur, l’optimisation de l\u2019e-r\u00e9putation et de la d\u00e9marche RSE.<\/p>\n<\/p>\n
De l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, les collaborateurs, eux, pourront r\u00e9investir ce temps gagn\u00e9 dans l’ex\u00e9cution de leurs missions.<\/p>\n
Gr\u00e2ce aux portails de connexion personnelle, l’ensemble des collaborateurs auront la possibilit\u00e9 d’acc\u00e9der \u00e0 tout moment \u00e0 l’ensemble des informations les concernant (sans avoir \u00e0 attendre le retour d’un membre de l’\u00e9quipe RH), mais aussi \u00e0 un ensemble de document du type :<\/p>\n
Et si vous disposez d’un logiciel de SIRH en mode SaaS, les collaborateurs auront \u00e9galement la possibilit\u00e9 de se connecter \u00e0 leur portail depuis n’importe quel support connect\u00e9 \u00e0 Internet<\/p>\n
Qui dit collecte et num\u00e9risation des donn\u00e9es, dit point d\u2019attention \u00e0 avoir sur la s\u00e9curisation des donn\u00e9es et sur les obligations \u00e9mises par la RGPD.<\/p>\n
En vous munissant d\u2019un logiciel de SIRH, vous vous assurez \u00e0 la fois d\u2019\u00eatre en conformit\u00e9 avec les r\u00e8gles \u00e9tablies par la RGPD, mais vous assurez \u00e9galement \u00e0 vos collaborateurs de vous doter d\u2019un outil de stockage des donn\u00e9es fiable et totalement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n
Les logiciels de SIRH permettent de d\u00e9velopper l’interactivit\u00e9 des collaborateurs dans de nombreux domaines des ressources humaines.<\/p>\n
En choisissant un logiciel de SIRH dont le tableau de bord est configurable en fonction des profils utilisateurs, vous aurez la possibilit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer pleinement les salari\u00e9s dans la gestion de leur dossier administratif, mais \u00e9galement dans l\u2019\u00e9volution de leur carri\u00e8re et le d\u00e9veloppement de leur potentiel.<\/p>\n
Plus que la simple saisie des informations administratives et l\u00e9gales ou la d\u00e9claration d\u2019absence et la demande de cong\u00e9, le SIRH suscite responsabilisation et adh\u00e9sion des collaborateurs en leur permettant d\u2019agir sur :<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 la num\u00e9risation de la fonction RH, l\u2019entreprise est \u00e0 m\u00eame de r\u00e9aliser de nombreuses \u00e9conomies en termes de co\u00fbts directs de fonctionnement, mais aussi en termes de co\u00fbts indirects. Les principaux gains financiers permis par la mise en place d\u2019un logiciel de SIRH sont :<\/p>\n
Plus qu\u2019un logiciel de saisie, un SIRH est un v\u00e9ritable outil d\u2019analyse<\/b> sur lequel vous pourrez vous appuyer lors des prises de d\u00e9cision strat\u00e9gique. Car en centralisant l\u2019ensemble des donn\u00e9es RH au sein d\u2019une seule et m\u00eame base, les logiciels de SIRH sont en mesure d’extraire n\u2019importe quelle donn\u00e9e, mais \u00e9galement de les croiser les unes avec les autres afin de vous fournir des indicateurs et tableaux de bord fiables et pr\u00e9cis qui vous permettront d\u2019analyser vos performances, mais aussi vos faiblesses.<\/p>\nQuels sont les inconv\u00e9nients du SIRH ?<\/h2>\n
En mati\u00e8re de SIRH nous ne pouvons pas \u00e0 proprement parler d’inconv\u00e9nients, mais plut\u00f4t de risques. Et les principaux risques du SIRH seront fonction de la solution choisie par l\u2019entreprise, c\u2019est-\u00e0-dire un SIRH en SaaS ou en progiciel \u00e0 d\u00e9ployer en interne.<\/p>\n
Toutefois, il existe n\u00e9anmoins un risque commun aux deux modes et qui peut remettre en question tout l\u2019int\u00e9r\u00eat et tous les avantages du SIRH. Il s\u2019agit de la non-adh\u00e9sion, de la non-implication, des salari\u00e9s au projet.<\/p>\n
En effet, le d\u00e9ploiement d\u2019un logiciel de SIRH devra suivre les m\u00eames \u00e9tapes que n\u2019importe quel lancement de projet, qu\u2019il soit en interne ou en externe. Afin de mettre toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9, il vous faudra donc :<\/p>\n
En r\u00e9alit\u00e9, en mati\u00e8re de SIRH en SaaS il existe surtout un risque principal : le fait que les donn\u00e9es qui y sont renseign\u00e9es soient h\u00e9berg\u00e9es, stock\u00e9es et d\u00e9tenues par le prestataire.
\nCela peut g\u00e9n\u00e9rer diff\u00e9rents soucis, comme :<\/p>\n
C\u2019est pourquoi, la fiabilit\u00e9 et la confiance que vous accordez \u00e0 votre prestataire doivent \u00eatre irr\u00e9prochables. Chez Crosstalent, nous avons pris le parti de laisser \u00e0 nos clients, le maximum d’autonomie possible.<\/p>\n
Notre \u00e9quipe est pr\u00e9sente pour guider nos clients durant la mise en place du projet ainsi qu’apr\u00e8s, si nos clients en ont le besoin, principalement technique.
\nMais, gr\u00e2ce \u00e0 la technologie Salesforce, il est possible pour nos clients de param\u00e9trer eux-m\u00eames leur SIRH.
\nLe choix de cette plateforme permet aussi de garantir une s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et un h\u00e9bergement de celles-ci en Europe.<\/p>\n
Avec le d\u00e9ploiement d\u2019un logiciel de SIRH en interne le principal inconv\u00e9nient, risque, provient de la charge de la maintenance et de la s\u00e9curit\u00e9 qui va peser sur les services informatiques de l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/p>\n
En effet, au contraire du mode SaaS, l’entreprise devra \u00eatre la garante de la conformit\u00e9 permanente du logiciel et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es qui y sont stock\u00e9es.
\nDe m\u00eame, les supports d\u2019assistance seront bien moins d\u00e9velopp\u00e9s que pour un logiciel en SaaS. Et en cas de panne ou de tout autre souci technique et administratif, l\u2019entreprise risque de se retrouver bien seule.<\/p>\n
Pour faire son choix, une entreprise devra avant tout s\u2019interroger sur ses besoins et sur ses attentes en mati\u00e8re de SIRH :<\/p>\n
Une fois cela fait, il sera alors temps pour elle de s\u2019interroger sur les moyens techniques dont elle dispose ou non en interne :<\/p>\n
Pour finir, il reste bien \u00e9videmment la question du prix et des divers co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation du logiciel.
\nC\u2019est en r\u00e9pondant \u00e0 toutes ces questions et en \u00e9tudiant les tarifs et services propos\u00e9s par les acteurs du march\u00e9 que l\u2019entreprise sera en mesure de d\u00e9terminer quelle sera LA solution id\u00e9ale pour elle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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