L’entretien annuel, aussi appel\u00e9 l’entretien d’\u00e9valuation, n’est pas seulement le moment o\u00f9 l’on entend le constat de l’ann\u00e9e pass\u00e9e tout en planifiant les objectifs \u00e0 venir. Cela doit \u00e9galement \u00eatre l\u2019occasion d\u2019am\u00e9liorer, d\u2019apaiser ou m\u00eame de recr\u00e9er un dialogue avec vos collaborateurs. Seulement voil\u00e0, si dans les plus petites structures le responsable RH est en mesure de piloter lui-m\u00eame ces entretiens annuels, cela devient impossible d\u00e8s que l\u2019on d\u00e9passe un certain seuil d\u2019effectif. Il doit alors d\u00e9l\u00e9guer la conduite de ces entretiens aupr\u00e8s des managers directs.<\/p>\n
Mais attention, d\u00e9l\u00e9guer ne veut pas dire se d\u00e9responsabiliser.<\/strong> Le RH devient alors le chef d’orchestre des entretiens annuels et doit veiller au bon d\u00e9roul\u00e9 de ces derniers. Pour vous aider dans cette t\u00e2che et maximiser les effets b\u00e9n\u00e9fiques des entretiens annuels, nous avons pr\u00e9par\u00e9 pour vous une liste de 6 conseils indispensables pour organiser et piloter efficacement vos campagnes d\u2019entretiens annuels.<\/p>\n L\u2019entretien annuel ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une simple formalit\u00e9 \u00e0 accomplir \u00e0 chaque fin ou d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e. Pour qu\u2019il puisse avoir un r\u00e9el impact dans la qualit\u00e9 et la performance au travail de vos collaborateurs, il doit \u00eatre compris, accept\u00e9 et surtout pr\u00e9par\u00e9 aussi bien par celui qui conduit l\u2019entretien que par le salari\u00e9 qui le suit.<\/p>\n C’est donc aux Ressources Humaines de votre entreprise de s’assurer que tous les acteurs en connaissent les enjeux.<\/strong><\/p>\n En fonction du public vis\u00e9, adaptez votre strat\u00e9gie de communication et d\u2019information. Mais dans tous les cas, anticipez l\u00e0 au maximum. N\u2019attendez pas le mois de d\u00e9cembre pour annoncer la tenue des entretiens annuels et soyez proactif, tant sur l\u2019information que sur le fond et la forme. L\u2019entretien annuel doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 par toutes les parties et pour ce faire, il est n\u00e9cessaire de leur laisser le temps de s\u2019y atteler.<\/p>\n Pr\u00e9sentez l\u2019entretien annuel comme un moment privil\u00e9gi\u00e9 entre le manager et le collaborateur, une opportunit\u00e9 d\u2019\u00e9voquer, ensemble, des difficult\u00e9s du quotidien ou au contraire de se pr\u00e9senter comme une force de proposition dans la conduite de sa carri\u00e8re.<\/p>\n Responsabilisez vos managers sur leur importance et leur r\u00f4le dans la gestion et la motivation de leurs \u00e9quipes. Vous susciterez ainsi leur adh\u00e9sion \u00e0 ce projet et en ferez de v\u00e9ritables relais RH aupr\u00e8s des collaborateurs.<\/p>\n De prime abord, la planification des entretiens annuels peut appara\u00eetre comme simple et rapide, mais la r\u00e9alit\u00e9 est tout autre.<\/p>\n En effet, il ne suffit pas de s\u00e9lectionner une ou deux semaines sur votre calendrier en demandant \u00e0 vos managers de r\u00e9aliser 7 entretiens par jour pour vous dire que tout est r\u00e9gl\u00e9.<\/p>\n Mener des entretiens est \u00e9puisant tant physiquement que psychologiquement, il est donc crucial de s\u2019assurer que vos managers seront aptes \u00e0 les mener. Et en planifiant l\u2019ensemble des entretiens sur une courte p\u00e9riode, il est in\u00e9vitable que la qualit\u00e9 de ceux-ci en p\u00e2tira.<\/p>\n De m\u00eame, il vous faudra \u00e9galement composer avec les imp\u00e9ratifs et indisponibilit\u00e9s de chacun. Ainsi, la planification des entretiens peut rapidement relever du casse-t\u00eate.<\/p>\n Pour que cette planification se passe au mieux, nous vous conseillons de :<\/p>\n S\u2019il est important de se souvenir que les entretiens annuels doivent \u00eatre des entretiens individualis\u00e9s, il n\u2019en reste pas moins que vous pouvez aider vos managers dans leur conduite en leur fournissant un cadre auquel se r\u00e9f\u00e9rer.<\/p>\n De m\u00eame, pour que l\u2019entretien annuel soit optimal, il doit aussi \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 par le collaborateur en question. Et surtout, il doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 sur le m\u00eame mod\u00e8le par chacune des parties.<\/p>\n Ainsi, votre r\u00f4le sera donc de favoriser et de faciliter cet \u00e9change. Pour ce faire, vous pouvez articuler votre trame de la fa\u00e7on suivante :<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 l’application Talent Management de Crosstalent, il est possible d’automatiser ce processus d’entretien via un workflow d’alertes mails ainsi qu’une cr\u00e9ation de portail automatis\u00e9.<\/p>\n Le workflow d\u2019alertes et de rappels automatiques permet aux managers et aux collaborateurs de recevoir des notifications d\u2019alertes et des rapports de compl\u00e9tude des entretiens.<\/p>\n Si l\u2019entretien annuel a pour vocation de r\u00e9aliser un bilan du travail, mais aussi du comportement d\u2019un salari\u00e9, ce dernier ne doit pas avoir le sentiment d\u2019assister \u00e0 son proc\u00e8s. En effet, en cas de mauvais r\u00e9sultat, l\u2019entretien annuel ne doit pas seulement consister en une liste des \u00e9checs et des reproches qui peuvent \u00eatre adress\u00e9s au salari\u00e9. Il doit \u00eatre un outil d\u2019analyse de ce qu\u2019il s’est pass\u00e9, mais \u00e9galement un moyen d\u2019y rem\u00e9dier.<\/p>\n Ainsi, le manager doit garder en esprit qu\u2019il doit se montrer bien veillant et \u00e0 l\u2019\u00e9coute du salari\u00e9. Puisque dans le cas o\u00f9 il est r\u00e9alis\u00e9 pour constater un probl\u00e8me, il ne doit toutefois pas \u00eatre assimil\u00e9 \u00e0 une punition par le salari\u00e9.<\/p>\n Par exemple, demandez-leur de ne pas seulement constater que les objectifs n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 remplis, mais de questionner le salari\u00e9 sur les raisons de cet \u00e9chec. Est-ce par manque de formation ? Par manque de moyen ? Ou parce que le salari\u00e9 n\u2019a plus envie ?<\/strong><\/p>\n L’entretien annuel doit \u00eatre en mesure d’identifier la source du ou des probl\u00e8mes pour que les RH puissent ensuite d\u00e9finir la strat\u00e9gie ad\u00e9quate.<\/p>\n Pour que la campagne d’entretien se passe au mieux, il ne faut pas seulement la pr\u00e9parer, il faut \u00e9galement veiller \u00e0 son bon d\u00e9roul\u00e9 et \u00eatre attentif \u00e0 tous les d\u00e9tails.<\/p>\n Avant et lors de la campagne d’entretien, assurez-vous :<\/p>\n Faites des points r\u00e9guliers avec vos managers en les questionnant sur leur ressenti et n’h\u00e9sitez pas \u00e0 leur apporter aides et conseils s’ils se sentent d\u00e9pass\u00e9s par les \u00e9v\u00e8nements.<\/p>\n Planifiez des reminder afin d’\u00e9viter les oublis et\/ou les retards de planning. De m\u00eame, assurez-vous que les actions et les engagements pris lors des entretiens annuels se concr\u00e9tisent par des actions au cours de l’ann\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L’entretien annuel, aussi appel\u00e9 l’entretien d’\u00e9valuation, n’est pas seulement le moment o\u00f9 l’on entend le constat de l’ann\u00e9e pass\u00e9e tout en planifiant les objectifs \u00e0 venir. Cela doit \u00e9galement \u00eatre l\u2019occasion d\u2019am\u00e9liorer, d\u2019apaiser ou m\u00eame de recr\u00e9er un dialogue avec vos collaborateurs. 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Planifiez (en collaboration) le calendrier des entretiens.<\/h2>\n
\n
Pr\u00e9parez la trame de l’entretien<\/h2>\n
\n
Coachez vos managers<\/h2>\n
Veillez \u00e0 la bonne organisation des entretiens.<\/h2>\n
\n
Suivez l’avanc\u00e9e de la campagne.<\/h2>\n