{"id":16862,"date":"2021-12-13T10:50:38","date_gmt":"2021-12-13T09:50:38","guid":{"rendered":"https:\/\/crosstalent.com\/?p=16862"},"modified":"2024-10-29T21:13:32","modified_gmt":"2024-10-29T20:13:32","slug":"les-grandes-tendances-rh-de-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crosstalent.com\/fr\/actualites\/les-grandes-tendances-rh-de-2022\/","title":{"rendered":"Les grandes tendances RH de 2022"},"content":{"rendered":"<p>Par nature, la fonction RH \u00e9volue rapidement puisqu\u2019elle doit s\u2019adapter aux Hommes et aux diff\u00e9rents changements du travail.<\/p>\n<p>En temps normal, les entreprises sont en mesure de s\u2019adapter \u00e0 ces changements, d\u2019anticiper leur d\u00e9ploiement et leurs r\u00e9percussions aupr\u00e8s de leurs collaborateurs. Seulement, la crise sanitaire que nous avons connue, et risquons de conna\u00eetre pour quelque temps encore, a profond\u00e9ment chang\u00e9 ce rapport.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, les entreprises doivent faire preuve de flexibilit\u00e9, mais aussi d&rsquo;adaptabilit\u00e9. Pour ce faire, nous vous proposons de d\u00e9couvrir les 5 grandes tendances qui jalonneront votre ann\u00e9e 2022 !<\/p>\n<h2>1. La mise en \u0153uvre du travail hybride<\/h2>\n<p>Selon le <a href=\"https:\/\/www.forrester.com\/fr\/previsions-2022\/\">rapport publi\u00e9 par le cabinet Forrester<\/a>, 60% des entreprises europ\u00e9ennes songent \u00e0 int\u00e9grer de fa\u00e7on permanente le travail hybride \u00e0 leur organisation. Par travail hybride, il faut entendre un mix entre t\u00e9l\u00e9travail et pr\u00e9sence physique au sein des locaux de l\u2019entreprise. Mais pour certaines entreprises, ce mode d\u2019organisation rel\u00e8ve plus d\u2019une n\u00e9cessit\u00e9 que d\u2019un choix puisqu\u2019une enqu\u00eate men\u00e9e par la CGT r\u00e9v\u00e8le que 98% des salari\u00e9s souhaitent continuer \u00e0 t\u00e9l\u00e9travailler.<\/p>\n<p>Toutefois, si le t\u00e9l\u00e9travail est pl\u00e9biscit\u00e9 par de nombreux salari\u00e9s, le full remote (le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 100%), lui, ne s\u00e9duit qu\u2019une petite partie des salari\u00e9s et notamment les plus jeunes. Mais attention, car les collaborateurs ne sont pas pr\u00eats \u00e0 t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 n\u2019importe quel prix ; puisqu\u2019ils attendent que leur employeur leur offre de v\u00e9ritables garanties quant aux conditions d\u2019ex\u00e9cution et de travail de ce mode d\u2019organisation.<\/p>\n<p>En effet, si pour nombre d\u2019entre elles, le d\u00e9ploiement du t\u00e9l\u00e9travail s\u2019est effectu\u00e9 dans l\u2019urgence, il devra en \u00eatre autrement en ce qui concerne le travail hybride. Pour assurer \u00e0 leurs collaborateurs, ainsi qu\u2019\u00e0 leur organisation, l\u2019instauration d\u2019un mode de travail p\u00e9renne et productif, les entreprises vont devoir repenser l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de leur strat\u00e9gie ainsi que l\u2019ensemble de leur processus. Et notamment, par le biais d\u2019un accroissement de la digitalisation.<\/p>\n<h2>2. La poursuite de la digitalisation de la fonction RH<\/h2>\n<p>En 2022, les investissements des entreprises europ\u00e9ennes en mati\u00e8re de digitalisation de la fonction RH devraient conna\u00eetre un bon sans pr\u00e9c\u00e9dent. En effet, en deux ans, ces derniers devraient bondir de pr\u00e8s de 50% (selon les indications du rapport Forrester), passant ainsi de 1.8 milliard d\u2019Euros, en 2020, \u00e0 pr\u00e8s de 3.3 milliards.<\/p>\n<p>Sans conteste, la g\u00e9n\u00e9ralisation du t\u00e9l\u00e9travail aura contribu\u00e9 \u00e0 cet essor, mais cela n\u2019explique pas tout. En effet, selon une \u00e9tude men\u00e9e par le cabinet Markess by exaegis les principaux p\u00f4les de digitalisation de la fonction RH sont :<\/p>\n<ul>\n<li>La paie, qui pour 99% des d\u00e9cideurs RH est le premier domaine \u00e0 avoir \u00e9t\u00e9 digitalis\u00e9.<\/li>\n<li>L&rsquo;administration du personnel, pour 81% d\u2019entre eux.<\/li>\n<li>Les temps et les activit\u00e9s, pour 79%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De m\u00eame, ils sont 82% \u00e0 exprimer un besoin d\u2019automatisation des proc\u00e9dures et processus RH. Mais comment expliquer un tel engouement ?<\/p>\n<p>Avec la sortie de crise et le retour \u00e0 une vie \u00ab plus normale \u00bb, la reprise \u00e9conomique des entreprises est souvent accompagn\u00e9e d\u2019un manque d\u2019effectifs et de difficult\u00e9s de recrutement. Ainsi, si ces derni\u00e8res ne manquent pas de commandes et de projets, elles manquent en revanche de bras et de cerveau. L\u2019automatisation des process et notamment des t\u00e2ches les plus chronophages permet alors aux \u00e9quipes RH de se recentrer sur les sujets \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e o\u00f9 l\u2019apport humain et sans conteste indispensable, tel que :<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019am\u00e9lioration de la QVT.<\/li>\n<li>L\u2019\u00e9laboration d\u2019une politique de RSE.<\/li>\n<li>La d\u00e9finition des strat\u00e9gies de recrutement, de fid\u00e9lisation, \u2026.<\/li>\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Protection des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>La g\u00e9n\u00e9ralisation de la digitalisation des process RH, et plus particuli\u00e8rement encore le d\u00e9ploiement des logiciels de SIRH permettant d\u2019assurer la gestion des paies, l&rsquo;administration du personnel et les campagnes d\u2019onboarding, pose la question de la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Dans un contexte o\u00f9 les cyberattaques et les ransomware sont de plus en plus fr\u00e9quents, les entreprises ne peuvent que se doter de logiciels de protection et\/ou de surveillance afin d\u2019emp\u00eacher toutes intrusions et tous vols de donn\u00e9es personnels.<\/p>\n<p>Toutefois, en mati\u00e8re de protection et de surveillance, les entreprises doivent se montrer particuli\u00e8rement prudentes. Car non seulement elles devront s\u2019assurer d\u2019\u00eatre en conformit\u00e9 avec les r\u00e8gles de la RGPD, mais elles devront \u00e9galement veiller \u00e0 l\u2019adh\u00e9sion de leurs salari\u00e9s.<\/p>\n<p>Effectivement, les salari\u00e9s ont tendance \u00e0 percevoir ses mesures comme trop intrusives, voire comme un moyen de surveillance de leurs activit\u00e9s. Afin d&rsquo;\u00e9viter cela, agissez en toute transparence et n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 rassurer vos collaborateurs sur le pourquoi et le comment.<\/p>\n<h2>4. L\u2019int\u00e9gration de la dimension environnementale au c\u0153ur des RH<\/h2>\n<p>La performance des entreprises et leur pouvoir d\u2019attraction d\u00e9pend, certes, de leurs produits, mais pas seulement. De nombreuses composantes entrent en jeu tel que leur r\u00e9putation, leur productivit\u00e9, \u2026. Et l\u2019un des leviers de ces composantes prend une place de plus en plus importante. Il s\u2019agit de la dimension environnementale.<\/p>\n<p>Que cela soit par les nouvelles dispositions l\u00e9gales, avec la publication de la loi Climat et R\u00e9silience du 22 ao\u00fbt 2021 instaurant la BDESE (Base de Donn\u00e9es \u00c9conomiques, Sociales et Environnementales), la volont\u00e9 des consommateurs \u00e0 consommer \u00e9thique et \u00e0 privil\u00e9gier les marques \u00e9coresponsables ou encore les collaborateurs souhaitant mettre leurs comp\u00e9tences et leur force de travail au profit d\u2019entreprises d\u00e9fendant des valeurs environnementales et soci\u00e9tales, les entreprises n\u2019ont d\u2019autre choix que d\u2019int\u00e9grer l\u2019aspect environnemental \u00e0 leur politique de RSE.<\/p>\n<p>Cet engouement est tel que les entreprises misant sur le c\u00f4t\u00e9 \u00e9thique et responsable auront bien plus de facilit\u00e9 pour recruter, mais aussi pour fid\u00e9liser leur talent. Et c\u2019est pourquoi pr\u00e8s de 25% des entreprises cherchent aujourd\u2019hui \u00e0 recruter un Responsable RSE.<\/p>\n<h2>5. L\u2019importance de la qualit\u00e9 de vie au travail<\/h2>\n<p>En septembre 2021, Malakoff Humanis a publi\u00e9 une \u00e9tude r\u00e9v\u00e9lant que 41% des personnes sond\u00e9es estimaient que la crise sanitaire li\u00e9e \u00e0 la pand\u00e9mie avait eu des r\u00e9percussions n\u00e9gatives sur leur sant\u00e9. Cette derni\u00e8re aurait m\u00eame accentu\u00e9 des situations de stress et de d\u00e9tresse psychologiques chez les salari\u00e9s fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>Si une majorit\u00e9 d\u2019entre eux pensent que le d\u00e9ploiement soudain et massif du t\u00e9l\u00e9travail a contribu\u00e9 \u00e0 cet \u00e9tat de fait, il ne s\u2019agit l\u00e0 que de l\u2019arbre qui cache la for\u00eat.<\/p>\n<p>Empreinte Humaine a, elle aussi, men\u00e9 son enqu\u00eate et il en ressort que 82% des salari\u00e9s fran\u00e7ais attendent de leur employeur un v\u00e9ritable engagement dans la conduite de mesures permettant d\u2019am\u00e9liorer leur qualit\u00e9 de vie au travail et notamment des actions :<\/p>\n<ul>\n<li>Permettant d\u2019\u00e9valuer la charge de travail.<\/li>\n<li>Favorisant l\u2019\u00e9quilibre de leur vie priv\u00e9e \u2013 vie professionnelle, conciergerie d\u2019entreprise, acc\u00e8s \u00e0 tarif pr\u00e9f\u00e9rentiel \u00e0 des salles de sport, des spectacles, etc.<\/li>\n<li>Portant sur le d\u00e9ploiement de nouveau mode de management.<\/li>\n<li>Encourageant le travail collaboratif.<\/li>\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5 tendances digitales RH<\/h3>\n<ul>\n<li>L\u2019adaptation \u00e0 l\u2019\u00e8re du travail hybride<\/li>\n<li>SPHA RH ou \u00ab Smart Process Hyper-Automation \u00bb dans les RH<\/li>\n<li>L\u2019intelligence Artificielle dans les RH : des cas d\u2019usages en croissance<\/li>\n<li>Exp\u00e9rience collaborateur \u00e0 360\u00b0<\/li>\n<li>\u00ab HR Data Management \u00bb au c\u0153ur de la transformation<\/li>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par nature, la fonction RH \u00e9volue rapidement puisqu\u2019elle doit s\u2019adapter aux Hommes et aux diff\u00e9rents changements du travail. 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