Cela fait plusieurs ann\u00e9es que les expressions \u00ab transformation digitale \u00bb, \u00ab transformation num\u00e9rique \u00bb et \u00ab digitalisation \u00bb ont fait leur entr\u00e9e dans le vocabulaire des entreprises. Mais il y a une diff\u00e9rence entre en parler et en faire une priorit\u00e9. D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude d\u2019Harris Interactive, r\u00e9alis\u00e9e en 2015, seulement 59% des dirigeants d\u2019entreprises de moins de 500 salari\u00e9s consid\u00e8rent cette transformation digitale comme prioritaire.<\/p>\n
Afin de rester comp\u00e9titif face \u00e0 la concurrence, l\u2019entreprise cherche \u00e0 se moderniser en entrant dans l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique. Cependant, une transformation digitale implique un fort changement pour une entreprise : du business model aux m\u00e9thodes de management en passant par le marketing et le recrutement.<\/p>\n
La digitalisation a elle-m\u00eame \u00e9volu\u00e9 depuis quelques ann\u00e9es, aujourd\u2019hui elle repr\u00e9sente une mise \u00e0 niveau des entreprises dans l\u2019utilisation du num\u00e9rique et dans l\u2019usage du web, en interne et en externe. Se digitaliser est un enjeu sur plusieurs plans.<\/p>\n
Pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9 des \u00e9quipes et les performances commerciales, utiliser des outils digitaux devient monnaie courante. Certains outils permettent d’automatiser des actions sans grande valeur ajout\u00e9e et de gagner en productivit\u00e9. D’autres, permettent de communiquer de fa\u00e7on instantan\u00e9e, cela facilite l\u2019\u00e9change en interne.<\/p>\n
Le Marketing et la communication ont \u00e9t\u00e9 les premiers services \u00e0 se tourner vers le digital. Gr\u00e2ce \u00e0 celui-ci il est devenu plus facile de d\u00e9velopper des solutions afin de conna\u00eetre ses clients et ses utilisateurs et d’agir vis-\u00e0-vis d’eux.<\/p>\n
Avec l\u2019arriv\u00e9e des \u00ab digital natives \u00bb sur le march\u00e9 du travail, les m\u00e9thodes de management sont amen\u00e9es \u00e0 changer. Cette g\u00e9n\u00e9ration n\u2019a pas la m\u00eame vision du management que ses a\u00een\u00e9s, aujourd’hui le management se doit d\u2019\u00eatre d’autant plus agile et plus transparent. En contrepartie, les salari\u00e9s se responsabilisent et leur engagement dans l\u2019entreprise est plus marqu\u00e9.<\/p>\n
La d\u00e9cision vient d\u2019en haut. Les dirigeants de l\u2019entreprise se doivent de montrer l\u2019exemple et de ne surtout pas s\u2019exclure de cette digitalisation.<\/p>\n