Les cadeaux de fin d’année ont longtemps été une tradition dans le monde de l’entreprise, qu’ils soient offerts en interne, aux employés, ou en externe, aux clients et partenaires. Cependant, avec l’évolution des mentalités et des pratiques en matière de cadeaux d’affaires, et de lutte anti-corruption, on peut se demander si cette tradition a encore sa place et si elle est toujours pertinente. Dans cet article, nous examinerons les avantages et les inconvénients de donner des cadeaux de fin d’année en interne et en externe, afin de déterminer si cette pratique peut perdurer ou si elle appartient désormais au passé.

 

Les cadeaux de fin d’année en interne

Pour quoi faire ?

Les cadeaux de fin d’année en interne constituent un moyen de reconnaissance et de remerciement envers les employés d’une entreprise. Ils permettent de montrer l’appréciation de l’employeur pour le travail accompli par ses collaborateurs tout au long de l’année. De plus, ces cadeaux offrent un moment de convivialité et de partage au sein de l’équipe, renforçant ainsi la cohésion et la motivation des employés. Ils peuvent également favoriser la fidélisation des talents en créant un sentiment de reconnaissance et en renforçant l’attachement à l’entreprise.

Qui peut délivrer des cadeaux ?

Les cadeaux doivent nécessairement être délivrés par le CSE – comité social d’entreprise (ancien CE) – ou directement par l’employeur dans 2 cas principaux :

  • pour les entreprises de moins de 11 salariés qui n’ont pas de CSE ou
  • pour les entreprises qui ont un CSE à « attributions réduites (entre 11 et 49 employés).

Les avantages pour l’entreprise

Les cadeaux et autres bons d’achat offerts aux salariés par le CSE ou directement par l’employeur sont normalement soumis aux cotisations de Sécurité sociale, car ils sont considérés comme un avantage lié au travail. Cependant, l’Urssaf permet, sous certaines conditions, une exonération de ces cotisations et contributions. Ainsi, si le montant total des bons d’achat et cadeaux reçus par un salarié au cours d’une année civile ne dépasse pas 5% du plafond mensuel de la Sécurité sociale, ce montant n’est pas soumis aux cotisations de Sécurité sociale.

Il convient de noter que les règles et les montants maximums autorisés pour l’attribution de ces avantages peuvent varier d’une année à l’autre.

Que peut-on recevoir ?

Il existe une grande variété de cadeaux que les employés peuvent recevoir de leur entreprise à Noël. Voici trois grandes catégories de cadeaux parmi les plus courantes :

  • Les Chèques-cadeaux : Les chèques-cadeaux sont également connus sous le nom de « chèques-cadeaux multi-enseignes ». Les employés peuvent utiliser ces chèques-cadeaux pour effectuer des achats dans les enseignes partenaires.
  • Les bons d’achats : Les bons d’achats sont des bons ou des cartes prépayées émis par un magasin ou une enseigne spécifique.
  • Les cadeaux peuvent prendre différentes formes comme des paniers-cadeaux (remplis de produits de saison, de chocolats etc), des objets de bureau (agenda tasse), des expériences (des cours de cuisine, des billets pour des spectacles, places pour la coupe du monde de rugby ou les jeux olympiques et paralympiques…) ou tout autre type de cadeau.

Pour les employeurs, ces avantages peuvent contribuer à la motivation et à la fidélisation des salariés. Pour les employés, ces avantages constituent une récompense supplémentaire et peuvent être utilisés selon leurs préférences personnelles.

Les jamais-contents

Certains collaborateurs estiment cependant que les cadeaux de fin d’année peuvent être perçus comme des gestes superficiels, ne reflétant pas la véritable reconnaissance de l’employeur. Ils considèrent que ces cadeaux sont souvent standardisés et ne prennent pas en compte les préférences individuelles des employés. Par conséquent, certains peuvent voir ce geste comme purement formel, ne créant pas de lien authentique entre l’employeur et les employés.

De plus, les cadeaux de fin d’année peuvent créer des disparités entre les employés, ce qui peut engendrer de la frustration au sein de l’entreprise. En tenant compte de la position hiérarchique ou de la performance des employés pour déterminer la valeur des cadeaux, certains pourraient se sentir dévalorisés ou exclus de cette reconnaissance.

Enfin, certains pensent que ces cadeaux sont plus motivés par des considérations fiscales que par une véritable volonté de gratifier les employés. Les cadeaux de fin d’année peuvent en effet être considérés comme une dépense permettant à l’entreprise de réduire son impôt sur les bénéfices. Cette perspective remet en question la sincérité de l’employeur et peut donner l’impression que les cadeaux sont offerts plus par obligation légale que par reconnaissance sincère du travail des employés.

Les lésés

Et oui car certains collaborateurs sont ou se sentent lésés par des cadeaux de fin d’années reçus en plus par certains de leurs collègues : les cadeaux distribués pendant les arbres de Noël pour les enfants ; Alors oui c’est mignon, le CSE (en général) propose un catalogue et joue au Père Noël. Mais les collaborateurs qui n’ont pas d’enfants ou qui ne peuvent pas en avoir se retrouvent lésés : d’un point de vue financier tout d’abord mais également d’un point de vue psychologique où on les renvoie à une place dans une société où les enfants sont encore beaucoup valorisés.

 

Dans l’ensemble, bien que les cadeaux de fin d’année en interne puissent être appréciés par certains employés, ils peuvent également être perçus de manière critique par d’autres. Ces cadeaux superficiels, les disparités qu’ils peuvent engendrer et le soupçon d’objectifs fiscaux plutôt que de reconnaissance authentique peuvent nuire à la motivation et à l’engagement des employés. Il serait donc nécessaire pour les employeurs de reconsidérer leurs approches et d’envisager d’autres méthodes de reconnaissance plus inclusives afin de s’assurer que tous les employés se sentent valorisés et récompensés pour leur travail.

 

Les cadeaux de fin d’année aux clients et partenaires

 

Les cadeaux de fin d’année en externe vont au-delà de la simple intention de remercier les clients et partenaires pour leur collaboration. Ils servent également à entretenir des relations commerciales solides et à fidéliser ces acteurs clés. En offrant des cadeaux personnalisés, l’entreprise montre qu’elle a pris le temps et l’effort de connaître les goûts et préférences de ses clients et partenaires, ce qui renforce leur sentiment d’importance et d’appréciation.

De même, l’envoi de cartes de vœux qui pourrait paraître has-been, permet à l’entreprise de rappeler son existence et de rester présente dans l’esprit de ses clients, même en dehors de toute transaction commerciale. Enfin, l’organisation d’événements exclusifs réservés aux clients et partenaires, tels que des soirées ou des voyages, offre une occasion unique de renforcer les liens, de favoriser l’échange et de créer un sentiment d’appartenance à une communauté.

Les critiques

Cependant, la pratique des cadeaux de fin d’année pour les clients et partenaires est également critiquée par certains. Ils considèrent ces cadeaux comme une forme de « corruption légale » car ils peuvent influencer les décisions commerciales et créer un biais au détriment de la concurrence. En effet, si une entreprise offre des cadeaux plus attractifs ou coûteux que ses concurrents, cela peut influencer les clients et partenaires dans leurs choix et créer une distorsion du marché.

De plus, l’éthique à l’égard de cette pratique est souvent remise en question lorsque les cadeaux offerts sont excessifs ou extrêmement coûteux. Au lieu d’être perçus comme une simple intention de gratitude, ces cadeaux peuvent être interprétés comme une tentative d’achat de faveurs ou de privilèges. Il est donc important de trouver un équilibre entre l’expression de gratitude et le respect des règles commerciales et éthiques.

L’éthique

Enfin, il convient de souligner que certains clients et partenaires peuvent préférer des relations commerciales basées sur des critères de performance, de qualité ou de prix plutôt que sur des cadeaux. Pour certains, la valeur ajoutée des produits ou services proposés par une entreprise prime sur les cadeaux qu’elle offre.

De nombreuses entreprises ont mis en place des chartes de bonnes pratiques encadrant de façon très stricte les cadeaux reçus et offerts.

Avant d’offrir un cadeau à un client ou partenaire, il est essentiel de bien connaître ses attentes et ses préférences afin de pouvoir adapter les cadeaux de fin d’année en externe à leurs besoins et préférences spécifiques. Le respect des souhaits individuels contribuera à renforcer la relation et à garantir une satisfaction mutuelle dans le cadre des affaires.

 

Les alternatives aux cadeaux de fin d’année

De nos jours, de plus en plus de voix s’élèvent pour critiquer la tradition des cadeaux de fin d’année dans le monde des affaires. Ces critiques mettent en avant le gaspillage et l’inutilité de nombreux cadeaux, ainsi que leur impact écologique. Ils soulignent également que cette pratique peut être perçue comme superficielle et déconnectée des valeurs réelles de la société.

Face à ces critiques légitimes, de nombreuses entreprises ont fait le choix de trouver des alternatives innovantes aux cadeaux de fin d’année. Ces alternatives visent à donner un sens plus profond au geste de générosité et à apporter une valeur ajoutée. Pour cela, elles considèrent les cadeaux comme une part de responsabilité sociale de l’entreprise.

Ainsi, au lieu d’offrir des cadeaux à leurs salariés ou à leurs partenaires commerciaux, ces entreprises préfèrent soutenir des causes ou des associations caritatives. Par exemple, elles peuvent faire des dons à des organismes de lutte contre la pauvreté, de protection de l’environnement ou encore de recherche médicale. De cette façon, elles s’engagent à apporter une contribution concrète à des problématiques sociétales importantes.

En adoptant cette approche, les entreprises envoient un message fort à leurs parties prenantes et renforcent leur image positive en termes de responsabilité sociale. Elles montrent qu’elles sont conscientes des enjeux sociaux et environnementaux et qu’elles sont prêtes à s’impliquer activement pour y répondre. Ces initiatives peuvent également favoriser une plus grande cohésion et fierté au sein des équipes, car les salariés se sentent impliqués dans des actions concrètes qui ont un impact positif.

 

 

En conclusion, les cadeaux de fin d’année en interne et en externe en entreprise sont une tradition qui évolue et suscite des débats. Alors qu’ils permettent de renforcer les liens et de montrer sa gratitude, ils peuvent également être perçus comme superficiels, voire corrompus. Les entreprises cherchent donc de plus en plus des alternatives, afin de donner un sens plus profond à leur générosité tout en préservant leurs relations commerciales. Ainsi, la question des cadeaux de fin d’année en entreprise n’a pas de réponse binaire, mais invite à une réflexion sur les valeurs et les messages que l’entreprise souhaite véhiculer.